Next Level

Next Level! voor wendbare organisaties

Bouwen aan een toekomstbestendige organisatie met Next Level!

Organisatieontwikkeling is alleen succesvol als gedragstraining en procesoptimalisatie tegelijk worden beetgepakt. Dit doen wij met Next Level!. Het resultaat: een organisatie van continuous improvement en zelfregie die haar ambitieuze doelen weet te behalen.

People: een open cultuur van samenwerking

Met ons Development Centre ontdekken we de talenten. Ook werken we ontwikkelpaden uit om toekomstperspectief te bieden. Om de gewenste cultuur te creëren stellen we het juiste trainingspakket samen. Next Level! is altijd maatwerk!

Process: van analyse naar optimalisatie

Met de medewerkers brengen we de kritische processen in kaart om de interne en externe klantvraag te beantwoorden. Met Next Level! bepalen we gezamenlijk de beste aanpak om de bedrijfsdoelen om te zetten in concrete resultaten.

Profit: met people en process winst behalen

Dankzij de integrale aanpak van proces en gedrag met Next Level! ontstaat een effectieve en efficiënte organisatie met een open samenwerkingscultuur. Een organisatie die zichzelf continu weet te optimaliseren en blijvend zelfstandig winst weet te behalen.

Deskundige begeleiding

Wij begeleiden organisaties in een versnelde transitie van ‘profit, process, people’ naar ‘people, process, profit’. Dit doen we met krachtige tools. Zo ondersteunt onze Spiegelapp gedragsverandering. Dit innovatieve feedbacksysteem helpt medewerkers zichzelf te ontwikkelen op basis van online feedback over specifieke competenties. Tevens bieden we maatwerk assessments, training en coaching als die de transitie versnellen.

Next Level! is gebaseerd op meer dan 25 jaar ervaring in de profit en non-profit en kan met succes in alle sectoren worden ingezet. Dankzij Next Level! is een nieuwe, sprankelende organisatie van continuous improvement en zelfregie klaar voor de toekomst.

Bouwen aan een toekomstbestendige organisatie met Next Level!

People: een open cultuur van samenwerking

Process: van analyse naar optimalisatie

Profit: met people en process winst behalen

Deskundige begeleiding

) ) ) ) [1] => stdClass Object ( [id] => 246 [number_of_cells] => 1 [style_id] => sterkeverhalen [style_class] => smallblock [cells] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 291 [title] => [content_type] => website_type_news [style_id] => [style_class] => [data] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 280 [date] => 2020-12-09 [title] => De transitie van Van Zaal Transport naar een toekomstbestendige organisatie [subtitle] => [text] =>

Het begon in 1996 met één vrachtwagen. Sindsdien is Van Zaal Transport uitgegroeid tot een succesvolle aanbieder van logistieke diensten, warehousing en bedrijfsruimteverhuur in het segment van sierteelt. In het hoogseizoen telt het bedrijf in het Noord-Hollandse De Kwakel 180 medewerkers en 150 vrachtauto’s. Een heldere structuur is nodig om de steeds complexere bedrijfsprocessen goed aan te sturen. Oprichter/eigenaar Merijn van Zaal stapte onder leiding van H+C het Next Level-traject in. De vernieuwde organisatie is nu klaar voor de toekomst en de overname door Floriway komt dan ook als een logische stap.

Buiten het hoogseizoen rijdt Van Zaal Transport met 70 eigen vrachtauto’s en de vaste kern bestaat dan uit 120 medewerkers. “De grootste stroom is het transport voor kwekers naar verschillende veilingen. Daar worden hun planten en bloemen geveild of rechtstreeks aan exporteurs verhandeld. Toen ik 25 jaar geleden begon, leverden kwekers aan de veiling in de buurt en was sprake van een eerste voorzichtige spreiding. Maar dan schakelden ze verschillende transporteurs in. Wij boden aan alles op te halen en op verschillende plekken af te leveren. Dat zette een vliegwiel in gang.” De groei van Van Zaal ging daarna hard.

Uitbreiding van activiteiten

Na de verhuizing naar het grote pand aan De Poelweg in De Kwakel werd de overruimte ingericht voor warehousing en verhuur van bedrijfsruimten. Van Zaal Transport begon ook met de landelijke distributie voor exporteurs, tuincentra, distributiecentra en groothandels in Nederland, België en delen van Duitsland. Merijn: “We verzamelen en groeperen de ladingen op onze zeven vestigingen om alles met volle vrachtwagens efficiënt uit te rijden. Steeds meer taken zijn we van de exporteurs gaan overnemen, dat had nog niet eerder iemand gedaan. We regelen en controleren alles tot de producten goed op hun eindbestemming zijn aangekomen. Het klinkt als een cliché, maar wij hebben echt oog voor wat onze klanten allemaal moeten doen en waaraan ze behoefte hebben. Door daarop steeds in te spelen, groeien we maar door.”

Aanleiding voor verandering

In 2018 besefte Merijn dat de toenmalige organisatiestructuur niet langer voldeed. De veelheid aan activiteiten, waarbij hij zo intensief betrokken was, eisten hem teveel op. “We hebben de nachthandel die vóór 4 uur ’s nachts op de veiling is en de daghandel die vóór 16.00 uur op de veiling is. De landelijke distributie gaat 24 uur per dag door. Tot ’s avonds laat las ik alle e-mails en ’s nachts werd ik als eerste gebeld als er iets aan de hand was. Dat hield ik niet langer vol. Door mijn accountant kwam ik op het spoor van organisatieadviesbureau H+C. Een van hun adviseurs ging in gesprek met mij en betrokken familieleden om de achtergronden van het bedrijf en de toenmalige situatie goed te begrijpen.”

Meersporenaanpak voor snel resultaat

De noodzaak voor een verbetertraject werd onderkend en daarom werd een transitie met Next Level in gang gezet. De omvorming van het hectische familiebedrijf tot een professionele, toekomstbestendige organisatie kon echter niet worden gecombineerd met de piek tussen half februari en eind juni. Next Level loopt echter op meerdere sporen tegelijk en daardoor was een periode van zes maanden haalbaar.

De juiste persoon op de juiste plek

“Wat volgde waren assessments, aanpassingen in de organisatiestructuur en procesoptimalisatie. Al onze leidinggevenden ondergingen een assessment, waar ze heel positief en met nieuwsgierigheid tegenover stonden. De profielen die daaruit voortkwamen hebben we tegen de functies gelegd en toen bleken hier en daar gaten te zitten. We zijn doeners en niet iedereen past in de leidinggevende rol op basis van ervaring. Die conclusie leidde tot verschuivingen en een enkele uitdiensttreding. Samen met H+C heb ik de gesprekken met alle betrokkenen gevoerd en dat was voor mij een openbaring.”

In een conferentie over de toekomst hebben Van Zaal en H+C gezamenlijk een SWOT-analyse gedaan en de uitkomsten vertaald in competenties voor de nieuwe functieprofielen.

Merijn van Zaal: “We hebben een nieuw organigram uitgewerkt en sleutelfunctionarissen zijn op de juiste plek terechtgekomen. Functies zijn opgesplitst en taken liggen nu daar waar ze horen. Dat kan ook omdat we daarvoor groot genoeg zijn. Het is duidelijker wie waarvoor verantwoordelijk is. Inmiddels hebben we een nieuwe transportmanager aangetrokken om de overall manager te ontlasten.”

Processen op orde

De procesadviseur van H+C diepte met management en sleutelfunctionarissen de processen uit. Merijn: “Wij waren zelf in een half uurtje klaar, maar hij dwong ons met zijn vragen over alle stappen na te denken. Toen waren we 4 uur verder. Processen zijn uitgediept, uitgewerkt en verbeterd en dat was een gouden greep. Ik wist wel dat hier en daar iets niet helemaal liep, maar de impact had ik onderschat. Zo vinken we nu na elke rit in ons systeem af of alles klopt, dat is zo belangrijk! We regelen het aan de voorkant gelijk goed.”

Met Next Level naar een toekomstbestendige organisatie

”Van Zaal Transport was al een gezond bedrijf, maar nu zijn we veel professioneler geworden en in staat om toekomstige groei op te vangen. Al na zes maanden, vlak voor het hoogseizoen in 2019, hadden we de organisatie veel beter op de rit. Ik vond het een fantastisch traject waarvan ik veel heb geleerd. Ook mijn mensen stonden open voor deze transitie, omdat ze begrepen dat we niet op dezelfde voet verder konden gaan. Dat hadden we tijdens de pieken al meerdere keren tegen elkaar gezegd maar niet kunnen doorzetten. Voor een professionalseringsslag hadden we externe hulp nodig.”

“De samenwerking met H+C heeft mij en het bedrijf veel opgeleverd. Hun adviseurs hebben de gave om je te laten praten en hebben me leeggetrokken met inhoudelijk sterke vragen. Daardoor begrepen ze goed hoe onze business werkt. De plannen waren afgestemd op onze organisatie en onze sector en kwamen niet zomaar uit een theorieboekje. Af en toe gaf ik de grenzen van onze mogelijkheden aan. We schakelden goed samen met een succesvol resultaat. We blijven de klant bedienen zoals ik voor ogen heb en ik kan nu meer afstand tot de processen houden. Daar moet je wel even doorheen, maar daardoor heb ik persoonlijk meer rust. Ik heb mijn doel bereikt.”

Overname door Floriway

Van Zaal Transport is klaar voor de toekomst en dat is bevestigd met de recente overname door Floriway, met Royal FloraHolland als grootaandeelhouder. Een mooie bekroning op het werk van de prachtige, klantgerichte transportonderneming en op de effectieve samenwerking tussen Van Zaal Transport en H+C.

Meer weten over H+C en Next Level voor organisatietransities?

Bel Henk Hauptmeijer op nummer 070-346 92 05 of 06-53 20 67 31 of Rob Noorland op nummer 06-27 17 68 86 voor meer informatie en relevante referenties.

[link] => [url] => /nl-NL/next-level/de-transitie-van-van-zaal-transport-naar-een-toekomstbestendige-organisatie-2 [image] => /var/www/clients/client34/web77/web/beheer/upload/1/list/images/VanZaal_DSC_0021_1.jpg [type] => News [head_title] => De transitie van Van Zaal Transport naar een toekomstbestendige organisatie [meta_keywords] => [meta_description] => [images] => Array ( ) ) [1] => stdClass Object ( [id] => 197 [date] => 2020-05-15 [title] => ‘Als je loslaat, heb je twee handen vrij’ [subtitle] => [text] =>

Familiebedrijven doen het goed: hoge kwaliteit en service, grote betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers, sterke resultaten en financiële buffers. Deze vlieger gaat natuurlijk niet altijd op, maar familiebedrijven scoren gemiddeld wel beter dan andere bedrijven. Niet onbelangrijk in tijden van corona of andere crises! De kunst is om deze sterke factoren door te geven aan de volgende generaties. Overdragen betekent loslaten en laat dat nu net het moeilijkst zijn! Maar loslaten geeft ruimte.

Wij begeleiden organisaties bij hun transitie. Hiervoor kunnen verschillende aanleidingen zijn, zoals de wens tot het op- of afschalen c.q. verbeteren van de organisatie, overdrachtssituaties binnen de familie naar een nieuwe generatie of naar nieuwe eigendomsverhoudingen. We kennen de spanningen die daarmee gepaard gaan.

In grote lijnen doorloopt een succesvol familiebedrijf de volgende stappen: fase 1 – oprichting en groei; fase 2 – vorming van een professionele structuur; fase 3 – consolidatie in een bestuursorganisatie. We nemen u mee in dit proces.

Fase 1 – oprichting en groei

De oprichter is een echte ondernemer: een vakspecialist met het talent om het de klanten in zijn of haar vakgebied een stuk makkelijker te maken. Vaak zijn dit enorm gedreven mensen die dag en nacht met hun bedrijf bezig zijn en goed begrijpen wat de marktbehoefte is. In een relatief korte periode lukt het om de organisatie op te tuigen, medewerkers aan te nemen en de onderneming te laten groeien. De grote kracht zit hem in de gedrevenheid en deskundigheid van de oprichter die overal bovenop zit. Naarmate de onderneming groter wordt, draagt hij/zij steeds meer taken aan de medewerkers over, zonder zelf de controle uit handen te geven.

Fase 2 – vorming van een professionele structuur

De onderneming groeit door en heeft inmiddels een dusdanige omvang gekregen dat een professionelere structuur hard nodig is om de organisatie beheersbaar te houden. Vaak is dit een opstap naar expansie. Het aantal opdrachten neemt steeds meer toe en de complexiteit wordt groter. In deze fase wordt onze begeleiding gevraagd voor procesoptimalisatie en de ontwikkeling van een cultuur van eigenaarschap, bewustwording en resultaatgericht werken. Startvragen zijn: wat hebben de klanten nodig en hoe kijken zij tegen de organisatie aan? Hoe kunnen we de klanten het beste van dienst zijn? Wat doen we goed en wat kan beter? Samen bepalen we de route om aan te sluiten op de marktvraag die de organisatie wil beantwoorden. Dat is het uitgangspunt voor de transitie. Vervolgens ontwikkelen we samen met de organisatie een professionele structuur met de juiste functieprofielen, noodzakelijke competenties en gewenste resultaatafspraken. Dat alles leggen we vast om duidelijkheid te verschaffen.

Fase 3 – consolidatie en confrontatie

Kinderen van de oprichter groeien met het bedrijf op. Van jongs af aan helpen ze vaak mee. Als ze interesse in de activiteiten houden, volgen ze een relevante opleiding en doen elders veel ervaring op. Daarna komen ze met frisse energie de organisatie binnen. De spanningen ontstaan als deze tweede generatie leidinggevende capaciteiten heeft en in een managementfunctie terechtkomt. Ze nemen immers nieuwe inzichten mee en hebben vaak minder moeite om een tegengeluid te geven dan de overige medewerkers, anders dan wat de familie gewend is.

De overdracht naar deze volgende generatie gaat meestal niet zonder slag of stoot. De oprichter ziet het belang van een professionele structuur en gestroomlijnde processen, maar laat het reilen en zeilen van de organisatie niet zo maar los. Het liefst produceert hij zelf de kwaliteitsproducten en bezoekt hij zelf al zijn klanten, maar dat is in een middelgrote organisatie niet meer haalbaar. De volgende generaties willen de ruimte, maar beschikken niet vanzelfsprekend over alle deskundigheid en eigenschappen waarmee de oprichter zo succesvol is geworden.

Het besef groeit dat de oprichter de dagelijkse leiding deels of helemaal moet loslaten. Wij begeleiden de onderneming én de familie met het opzetten van een professionele bestuursorganisatie. Kern hiervan is dat de juiste persoon op de juiste plek komt te zitten. De dagelijkse leiding hoeft niet vanzelfsprekend in handen te zijn van de oprichtersfamilie, maar hun expertise en ervaring blijven hoe dan ook van grote betekenis. Een nieuwe structuur, een andere rol voor de oprichter of familie, overdracht naar de tweede of derde generatie – het zijn allemaal stappen in deze fase die met sterke emoties gepaard gaan, maar noodzakelijk zijn voor verdere groei.

Meersporenaanpak

Met onze Next Level-aanpak zijn we tegelijkertijd bezig met procesoptimalisatie, cultuurtransitie en overdrachtsvraagstukken. Door de transitie neemt de waarde van de organisatie zeker toe. Door parallel ook de families te begeleiden bij bestuursvorming en overdracht, transformeren wij succesvolle familiebedrijven tot professionele, wendbare en toekomstbestendige organisaties waarin verschillende generaties effectief samenwerken.

Belangrijk is dat de oprichter en de familie bereid zijn los te laten, zodat de organisatie en de volgende generaties de ruimte krijgen. Loesje geeft een belangrijk argument: ‘Als je loslaat heb je twee handen vrij om de toekomst te grijpen’. Dat kunnen wij met onze ervaring met overtuiging onderstrepen.

Meer weten over H+C, succesvolle transities in familiebedrijven en effectief samenwerkende generaties?

Bel Henk Hauptmeijer op nummer 070-346 92 05 of 06-53 20 67 31 of
Rob Noorland op nummer 06-27 17 68 86 voor meer informatie en relevante referenties.

[link] => [url] => /nl-NL/next-level/als-je-loslaat-heb-je-twee-handen-vrij-hc [image] => /var/www/clients/client34/web77/web/beheer/upload/1/list/images/20200515_H_C_Blog_familiebedrijven_samenwerkende_generaties_afbeelding_kleiner_1.jpg [type] => Blog [head_title] => [meta_keywords] => [meta_description] => [images] => Array ( ) ) [2] => stdClass Object ( [id] => 193 [date] => 2020-05-07 [title] => Met rechte rug en transparant de transitie in [subtitle] => [text] =>

Een gezonde organisatie wil iedereen – klantgericht, flexibel, financieel op orde, met een cultuur van openheid, samenwerking en continue verbetering, om maar eens wat te noemen. Dat is echt haalbaar, maar er is wel werk aan de winkel. In een transitietraject doet de hele organisatie mee om processen te optimaliseren en de gewenste cultuur te ontwikkelen. Maar een belangrijke rol is weggelegd voor het management dat geloof moet houden in de gekozen route om het doel te bereiken. Halverwege afslaan doet in één keer alle inspanningen teniet. Onder druk van de emoties gebeurt dat maar al te vaak …

Aan het begin van het traject is iedereen gemotiveerd. Managers roepen dat zaken nu echt gaan veranderen binnen de organisatie. Ze stralen bij het doen van die uitspraak uit dat het hun menens is en dat ze met doortastend gedrag meteen actie gaan nemen. Medewerkers worden enthousiast en zien aanleiding voor verbetering. Voor ‘Organisatie 2.0’ of hoe het programma ook gaat heten zijn nu volop medestanders te vinden.

Naar een hoger niveau

En dan aan de slag. Met onze aanpak zetten we procesoptimalisatie en cultuurtransitie parallel aan elkaar in gang, waardoor een verbetertraject veel minder tijd in beslag neemt. Na het bepalen van de strategie en doelstellingen worden samen met de medewerkers de kritische processen in kaart gebracht en inventariseren we hoe de klantvraag (intern en extern) het beste beantwoord kan worden.

Om het doel te bereiken – het juiste antwoord op de klantvraag – moeten de medewerkers vervolgens precies weten wat hun taak daarbij is. We werken daarom competentiegerichte functieprofielen uit met duidelijke resultaatafspraken. Dat wil nog niet zeggen dat het dan vervolgens allemaal gaat lukken. Zit iedereen wel op de juiste plek? Heeft iedereen wel de juiste kennis en vaardigheden om zijn of haar taak uit te oefenen?

Per organisatie is verschillend welk palet aan gereedschap nodig is om medewerkers te laten groeien. Gedragstrainingen als ‘resultaatgericht samenwerken’, ‘coachend leidinggeven’ en ‘feedback geven en ontvangen’ zijn enkele mogelijkheden. We voeren eigentijds performance management in waarbij de Spiegelapp – onze interactieve leeromgeving voor persoonlijke en professionele groei – een belangrijke rol speelt. We zetten ook onze assessments en ons talentmanagement in om talenten en ontwikkelpunten boven tafel te halen. Want hoe belangrijk is het dat medewerkers op een plek komen te zitten waar ze hun talenten kunnen benutten en gaan groeien en bloeien! Dat straalt af op het hele team en op de hele organisatie.

Confrontatie

Zo lijkt het allemaal op rolletjes te lopen, maar zou eenvoudig is het natuurlijk niet. Veranderen is niet voor iedereen even makkelijk. Het ene type mens wil graag iets nieuws proberen, maar andere karakters zijn gebaat bij vertrouwde werkzaamheden in een vertrouwde omgeving. Als ze dan een andere functie met een andere werkplek krijgen toegewezen of misschien zelfs overbodig worden, kunnen de emoties hoog opspelen.

Als consultant zijn wij ervan doordrongen dat verandertrajecten veel stof doen opwaaien en op individueel niveau als pijnlijk kunnen worden ervaren. Bekende gewoontes en procedures worden herschreven en oud gedrag wordt aangepast. Duidelijk zichtbaar wordt welke functies nodig zijn, wie geschikt is voor betreffende functies en vooral ook wie niet. Kortom, dit soort trajecten zijn erg confronterend! Niet iedereen kan ermee omgaan en dat geldt van hoog tot laag in de organisatie. Toch moet het verandertraject worden doorgezet en dat vraagt wat van de hele organisatie en met name voor de manager die het verandertraject in gang heeft gezet en het boegbeeld van de verandering is.

Houvast en duidelijkheid

Als consultant hebben we maar al te vaak meegemaakt dat de manager zich laat meevoeren door de waan van de dag of zich laat beïnvloeden door de meningen van anderen binnen de organisatie. Het gevolg kan zijn dat hij of zij van het oorspronkelijke plan afwijkt door het alsnog niet te doen of het toch maar anders te doen. Nog schadelijker is het als het project reeds is opgestart en de manager besluit om van het voorgestelde en ingeslagen pad af te wijken en bepaalde acties niet door te zetten. Dit onder invloed van belemmerende gedachten of sentimenten binnen de organisatie. Met als gevolg een gevoel van grote spijt achteraf voor de gemiste kans.

Wij ondersteunen het management bij ingrijpende transitietrajecten. Regelmatig zitten wij om tafel om de stand van zaken door te nemen en de gezette stappen te evalueren. Bijstellen doen we uiteraard als dit nodig is, maar we houden altijd de route en het uiteindelijke doel voor ogen. Met individuele (executive) coaching kan ook de manager zich ontwikkelen tot de krachtige leider die nodig is. Want van doorslaggevend belang is dat het management vertrouwen uitstraalt in de onzekere periode van een transitietraject! Medewerkers zoeken houvast om met die onzekerheid te kunnen omgaan.

De communicatie gedurende het traject is een succesfactor. Bij de start moet het management duidelijkheid verschaffen aan de organisatie over het doel van de transitie, op een duidelijke, begrijpelijke en zo concreet mogelijke manier. Aandachtspunt is het informele communicatiecircuit dat vaak is gestoeld op meningen en aannames. Dit kan het formele traject behoorlijk ontwrichten als dit niet op een correcte en kordate manier wordt aangepakt. Ook dan is een belangrijke rol weggelegd voor het management, door zichtbaar te zijn en te blijven luisteren.

Sleutel tot succes

Natuurlijk zijn er vele onverwachte obstakels onderweg. De transitie naar een professionele, wendbare, toekomstbestendige en succesvolle organisatie is een ingrijpende reis die van iedereen in de organisatie veel vraagt. Tegelijkertijd is het prachtig om te ervaren hoe medewerkers het beter naar hun zin krijgen en beter gaan presteren. Hoe motiverend het is om samen te werken en de klant beter te bedienen. Die energie is al heel snel voelbaar, op voorwaarde dat de juiste stappen worden gezet en worden afgerond. De verantwoordelijke voor de weg omhoog – de verandermanager, transitiemanager, programmamanager of hoe deze persoon ook heet – is in onze ogen een belangrijke sleutel tot succes.

Kortom: houd de rug recht en wees transparant!

Meer weten over H+C en Next Level! voor organisatietransities?

Bel Henk Hauptmeijer op nummer 070-346 92 05 of 06-53 20 67 31 of Rob Noorland op nummer 06-27 17 68 86 voor meer informatie en relevante referenties.

[link] => [url] => /nl-NL/next-level/met-rechte-rug-en-transparant-de-transitie-in-hc [image] => /var/www/clients/client34/web77/web/beheer/upload/1/list/images/Bomen_1.png [type] => News [head_title] => [meta_keywords] => [meta_description] => [images] => Array ( ) ) [3] => stdClass Object ( [id] => 188 [date] => 2019-12-12 [title] => Next Level! voor wendbare organisaties [subtitle] => [text] =>

Met procesoptimalisatie en gedragstraining naar een toekomstbestendige organisatie

Organisatieontwikkeling levert alleen succes op als dit van twee kanten wordt benaderd: door aandacht te geven aan zowel de mensen als de processen. Dit doet H+C met de methode ‘Next Level’ (NL!). De geïntegreerde aanpak van cultuurtransitie en procesoptimalisatie leidt tot een effectieve en efficiënte organisatie. Zo helpen wij onze klanten hun ambitieuze doelen te behalen.

De succesvolle en bewezen methodiek leidt de transitie van ‘profit, process, people’ naar ‘people, process, profit’. Gebaseerd op meer dan 25 jaar ervaring in de profit- en de non-profitsector kan deze geïntegreerde aanpak in alle organisaties met succes worden ingezet. We leren de organisatie zelf de regie te nemen, te houden en continu te blijven optimaliseren.

People: een open cultuur van samenwerking

De analyse van potentie en competenties van medewerkers is de belangrijkste bron van informatie. Wie heeft welke kwaliteiten en op welke positie en op welke wijze komen die het meest tot hun recht? Dat brengen we met ons Development Centre in kaart, zodat de juiste mensen de juiste taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden oppakken. Hiernaast werken we ontwikkelpaden uit om het toekomstperspectief van de medewerkers in kaart te brengen.

We borgen alle nieuwe afspraken in competentiegerichte functieprofielen met duidelijke resultaatafspraken. Zo weet iedereen precies wat zijn of haar verantwoordelijkheden zijn en welke resultaten worden verwacht. Om de gewenste cultuur te ontwikkelen en individuele bewustwording en betrokkenheid te vergroten, nemen medewerkers deel aan gedragstrainingen als ‘feedback geven en ontvangen’, ‘resultaatgericht samenwerken’, ‘coachend leidinggeven’ en ‘beïnvloeden en overtuigen’. Het trainingspakket stellen we samen op basis van de behoefte van de klant, want Next Level is maatwerk!

Process: van analyse naar optimalisatie

Samen met de medewerkers brengen we de kritische processen in de organisatie in kaart met de interne en externe klantvraag als uitgangspunt. Dit zijn interactieve sessies, waarin de processen en daarmee het functioneren van de organisatie steeds duidelijker wordt en waarmee ook de bewustwording van de medewerker over zijn of haar rol groeit. Belangrijke vragen zijn: ‘Hoe kunnen we de klantvraag het beste beantwoorden?’ en ‘Wat doen we al goed en wat kan beter?’. Met Next Level bepalen we gezamenlijk de beste aanpak voor de doelen die we willen bereiken en maken we resultaatafspraken. Ter ondersteuning leggen we de processen vast in procesmodellen die in de praktijk steeds opnieuw gevolgd kunnen worden.

Profit: de klantvraag beantwoorden en winst behalen

Dankzij de integrale aanpak van Next Level! bereiken we samen een effectieve en efficiënte organisatie met een open, samenwerkende cultuur. Een organisatie die haar doelen zelfstandig weten te bereiken door op de klantvraag te blijven aansluiten. Een organisatie met continue ontwikkeling, die zichzelf voortdurend weet te optimaliseren.

Deskundige begeleiding

Natuurlijk begeleiden we de managers en medewerkers bij dit ontwikkelproces. We zetten onze tools in om een versnelde transitie naar ‘continuous improvement’ mogelijk te maken. Zo is onze Spiegelapp een belangrijke ondersteuning voor gedragsverandering. Dit innovatieve digitale reflectiesysteem geeft medewerkers een instrument in handen om zichzelf te ontwikkelen op basis van online feedback over specifieke competenties. Open onderlinge communicatie is essentieel voor cultuurverandering.

Wat levert Next Level op?

· Een effectieve organisatie; betere prestaties

· Een efficiënte organisatie; meer winst

· Een energieke samenwerkende organisatie; meer werkplezier!

Meer weten over H+C en Next Level!?

Bel Henk Hauptmeijer op nummer 070-346 92 05 of 06-5320 6731 of Rob Noorland op nummer 06-2717 6886 voor meer informatie en relevante referenties.

[link] => [url] => /nl-NL/next-level/next-level-voor-wendbare-organisaties-2 [image] => /var/www/clients/client34/web77/web/beheer/upload/1/list/images/NextLevel_03_Tekengebied_1_3_1.jpg [type] => News [head_title] => [meta_keywords] => [meta_description] => [images] => Array ( ) ) [4] => stdClass Object ( [id] => 178 [date] => 2019-06-28 [title] => Training op maat en snel schakelen met assessments [subtitle] => [text] =>

Geen transitietraject is hetzelfde. Elke klant vraagt om maatwerk om de prestaties van teams te verbeteren. Effectief samenwerken is het vanzelfsprekende doel, maar de weg ernaartoe is elke keer anders. Snel en flexibel spelen wij hierop in. Voor onze klant in de superjachtbouw ontwikkelden we daarom unieke competentietrainingen en Development Centers voor resultaatgericht samenwerken, terwijl een schoolbestuur behoefte had aan ontwikkelassessments. Wij weten onze topprofessionals en ons gereedschap snel en effectief in te zetten om de gewenste doelen te behalen.

Trainingen op maat

Een bedrijfsonderdeel van onze klant in de superjachtbouw had een eigen ontwikkelvraag, samenhangend met de transitie die gaande is. We werkten drie trainingsmodules uit voor medewerkers en leidinggevenden om de interne processen te verbeteren. In module 1 was het thema feedback geven en ontvangen, in module 2 kwam de competentie samenwerken aan bod en in module 3 stond de competentie eigenaarschap op het programma. In alle drie de modules gingen we met name in op concreet resultaatgericht gedrag gekoppeld aan het primaire (klant)proces, zodat de deelnemers goed konden begrijpen wat van hen wordt verwacht. Leidinggevenden kregen extra bagage om de processen waarvoor ze verantwoordelijk zijn te verbeteren. Procesarchitectuur en procesoptimalisatie kwamen tijdens de trainingen aan bod. Het transitietraject loopt door, maar deze belangrijke stappen zijn alvast gezet. Tegelijkertijd zijn er verbeteringen geïmplementeerd, waardoor de looptijd van het verbetertraject aanzienlijk is verkort.

Duidelijke functieprofielen met heldere doelen en competenties, uitgewerkt in concrete resultaten en gewenst gedrag, horen bij professioneel performance management in succesvolle organisaties. Wij hebben voor deze zelfde klant de transitiecompetenties uitgewerkt, in overleg met de HR-manager.

De juiste assessments

Het bestuur van een middelbare school wilde op korte termijn het juiste talent selecteren uit de groep conrectoren en afdelingsleiders om diverse openstaande posities in te vullen. Wij wisten snel te schakelen en ontwikkelden binnen twee weken de competentiegerichte functieprofielen en een ontwikkelassessment om de competenties, talenten en groeimogelijkheden van de betreffende personen vast te stellen. Volledig maatwerk met waardevolle rapportages en ontwikkeltips waarmee de afdelingsleiders, conrectoren en het schoolbestuur verder kunnen. Dit helpt hen het juiste groeipad in te slaan, bovendien kon het schoolbestuur hiermee de juiste kandidaten voor de vacatures vinden.

Wilt u meer weten over onze trainingen op maat en passende assessments?

Bel Henk Hauptmeijer op nummer 070 34 69 205 of 06 53 20 67 31

of bel Krista Beilschmidt op nummer 070 34 69 205 of 06 41 27 30 20

voor meer informatie en relevante referenties in de profit- en non-profitsector.

Henk is strategisch consultant, bestuurskundige, organisatiespecialist en oprichter van H+C.

Krista is HR-consultant, bedrijfskundige, organisatiespecialist en business partner van H+C.

[link] => [url] => /nl-NL/next-level/training-op-maat-en-snel-schakelen [image] => /var/www/clients/client34/web77/web/beheer/upload/1/list/images/nathan_dumlao_ne3qiwViW3A_unsplash_bewerkt.jpg [type] => News [head_title] => [meta_keywords] => [meta_description] => [images] => Array ( ) ) [5] => stdClass Object ( [id] => 179 [date] => 2019-02-04 [title] => Inzicht in de talenten van professionals en teams [subtitle] => [text] =>

De juiste persoon op de juiste plek, dat is belangrijk. Maar er is meer nodig voor een effectieve organisatie: resultaatgerichte samenwerking. In het H+C Development Centre gaan we met teams aan de slag om inzicht te krijgen in het talent. Ook stellen we concrete individuele en gezamenlijke doelen vast, passend bij de bedrijfsstrategie.

In inspirerende sessies van een halve dag bieden wij in ons Development Centre een combinatie van ontwikkelassessment, training en inspiratie om het maximale uit een medewerker en een team te halen. Op individueel en groepsniveau ontstaat inzicht in de competenties op het gebied van effectieve samenwerking. Bovendien spreken we concrete resultaatdoelen af. En met duidelijke rapporten geven wij ontwikkeladviezen en loopbaansuggesties en adviseren we over gewenste training of coaching. Altijd met respect voor mensen en met gevoel voor verhoudingen. Ontwikkelassessments zijn belangrijk gereedschap om uw bedrijfsdoelstellingen te halen.

Diverse andere assessments hebben we in ons pakket: selectieassessment, loopbaanassessment, management development / High Potential assessment en TOPassessment / assessment Leiderschap van Vernieuwing. Ze zijn alle op wetenschappelijk onderzoek gebaseerd en kunnen zowel individueel als groepsgericht worden ingezet.

Onze psychologen hebben wij op hun mensgerichte en resultaatgerichte kwaliteiten geselecteerd. Ze werken volgens de NIP-code en zijn geaccrediteerd voor de zogenoemde Insights Discovery- en Management Drives-methodieken.

Wilt u meer weten over het H+C Development Centre en onze assessments?

Bel Henk Hauptmeijer op nummer 070 346 92 05 of 06 53 20 67 31 voor meer informatie en relevante referenties in de profit- en non-profitsector. Henk is strategisch consultant, bestuurskundige, organisatiespecialist en oprichter van H+C.

Next Level! voor wendbare organisaties

Krachtbronnen van H+C

Karakteristieken van H+C